(8182) 42-18-82

Курс «Маркетинг в предпринимательской деятельности»

Программа курса


1.Сущность и содержание маркетинга.

Принципы маркетинга. Основные понятия (категории) маркетинга. Виды маркетинга. Роль маркетинга в предпринимательской деятельности. Цели и задачи маркетинга в бизнесе.

2.Основные функции современного маркетинга.

Понятие комплекса маркетинга (marketing – mix). Классическая концепция комплекса маркетинга «4P». Современные трактовки концепции «4P»: “5P”, “6P”, “7P”: их достоинства и недостатки.

3.Маркетинговые исследования.

Понятие и сущность. Функции. Принципы организации. Роль маркетинговых исследований в управлении бизнесом. Опрос. Понятие. Виды опросов. Преимущества и недостатки. Этапы разработки вопросника (анкеты). Особенности проведения. Виды шкал в опросах. Наблюдение в опросах. Преимущества и недостатки. Этапы проведения. Фокус -группы в маркетинговых исследования. Понятие. Преимущества и недостатки. Этапы проведения. Глубинное интервью. Понятие. Преимущества и недостатки. Этапы проведения. Понятие выборки, необходимость расчёта. Этапы формирования. Методы анализа вторичной информации. Традиционный, формализованный анализ. Маркетинговые исследования в интернете. Маркетинговые исследования в сфере B2B

4.Общая характеристика товара.

Классификация товара. Понятие жизненного цикла товара. Многоуровневая модель товара. Задачи в области маркетинга по стадиям жизненного цикла товара. Понятие услуги, ее основные характеристики Понятие конкурентоспособности товара. Критерии (составляющие) конкурентоспособности товара. Оценка конкурентоспособности товара.

5.Методы анализа рынков.

SWOT анализ. Модель конкуренции Портера. Бренд и товарная марка. Брендинг как технология создания долгосрочного предпочтения к товару. Новые товары: сущность и критерии определения новых товаров.

Разработка концепции нового товара. Упаковка товара: функции упаковки, влияние упаковки на образ марки и величину продаж.

6.Целевая аудитория. Портрет потребителя.

Поведение потребителей: принципы и методы его изучения. Процесс принятия потребительских решений: сущность, этапы факторы влияния. Маркетинг отношений. Элемент people в системе «Маркетинг микс» Особенности. Состав. Функции. Классификация. Роль в системе маркетинга предприятия (Производители, поставщики, продавцы, покупатели, контрагенты, сотрудники компании).

7. Продвижение в маркетинге.

Роль. Функции. Цели и задачи. Инструменты маркетингового продвижения. Вирусный маркетинг. Понятие и особенности. Преиммущества и недостатки. Положительный и негативный опыт внедрения. Событийный маркетинг. Особенности организации. Составление плана. Акции. Необходимость. Виды. Цели и задачи внедрения. Расчёт эффективности. Реклама. Понятие, классификация, основные требования. Ограничения. Особенности. Связь с общественностью. Характеристика. Особенности внедрения. PR деятельность. Организация выставок. Особенности. Требования. Личные продажи. Способы продаж. Воронка продаж. SMM маркетинг. Тенденции развития. Особенности и актуальность внедрения. Директ --маркетинг, прямой маркетинг. Оценка эффективности рекламных мероприятий, акций

8.Ценовая политика

компании. Установление. Выбор стратегии ценообразования.

9.Место и время продажи, товародвижение и дистрибуция.

Основные подходы к определению «канала распределения (сбытового канала)». Организационная и коммуникационная компоненты распределения. Формы организации сбытового канала

10.Франчайзинг.

Понятие, виды. Франчайзинговый аудит: понятие, этапы.


Преподаватель - Роговская Валерия Сергеевна
Имеет 2 высших образования: Маркетолог и Юрист. Общий стаж в маркетинге 9 лет. Прошла путь от телемаркетолога до руководителя проектов по маркетингу крупного холдинга, куда входят: недвижимость, услуги, торговля и прочие.
Старший преподаватель дисциплины «Маркетинг в предпринимательской деятельности» кафедры "Экономика и предпринимательства" ВШЭУиП САФУ

Нам доверяют

Отзывы клиентов Читать все отзывы

Мария,

Общение с клиентами

Спасибо огромное. Более 30 % мне знакомо - первая часть тренинга; 70 % узнала нового. Очень приятные ведущие, интересные и красивые. Приятно и понятно рассказывают. Живенько, неспонтанно.

Морозова Т. ,

Общения с клиентами

Благодарю за приятное и полезное общение и обучение. Тренинг был интересен, познавателен, доступен и понятен. С удовольствием посетила бы еще.